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Resolución de problemas con cargadores Apple MacBook


En iLevante tenemos una gran experiencia con cargadores para MacBook de todos los tipos y somos especialistas en ello. Por eso mismo tenemos mucha experiencia con todo tipo de situaciones que nuestros clientes nos han contado tanto con cargadores originales Apple como cargadores compatibles nuestros. Así que hemos decidido hacer esta guía con solucion a los problemas habituales y algunos consejos.

Si tienes roto tu cargador o no te funciona correctamente (tiene sintomas raros) te recomendamos que leas esta guía.

Problemas comunes y habituales
  • El cargador del MacBook ya no funciona ni carga.
  • El cable de mi cargador está deshecho / roto o desgastado.
  • El LED (la luz) del cargador está apagada.
  • El LED a veces se enciende y otras no, carga a veces.
  • El conector Magsafe se despega del MacBook.
  • El conector está sucio (tanto el conector del MacBook como el del cargador).
  • Cuando conecto el cargador saltan chispas.
  • Se ha roto o falta uno de los conectores del cargador (una patilla).

Te recomendamos seguir estos pasos si alguno de estos problemas o algo similar ocurre en tu cargador

Hay chispas en mi cargador


Si usted ve una chispa justo al conectar o desconectar el cargador a la red, de forma instantánea es algo que puede ocurrir. Es algo normal y no debería preocuparle una pequeña chispa en ese momento. Ahora bien, si ve la chispa en otro lugar y en otro momento, es que algo no está funcionando correctamente. Si ese es el caso, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

¿Cómo está su toma de corriente?


Asegúrese que su toma de corriente está en buen estado, la instalación de la misma es correcta y fiable. Por favor, pruebe si tiene electricidad en su toma. Puede hacerlo perfectamente conectando otro dispositivo distinto.

¿El cargador que tiene es de la potencia adecuada para su MacBook?


Es importante utilizar el cargador adecuado para su portátil MacBook. Usted puede conectar un cargador con una potencia superior a la habitual (Por ejemplo: Su cargador es Magsafe 1 de 60W. Usted puede utilizar un cargador Magsafe 1 de 85W.), esto no le dará ningún problema. Pero sin embargo, al revés no puede hacerlo (Si su cargador es de 60W y utiliza un cargador de 45W ¡¡NO!!) y le dará problemas. El cargador se calentará demasiado y con el tiempo, su cargador fallará. Este es un error muy común que algunos comercios no tienen en cuenta y acaban con cargadores fallando a los pocos meses de uso. El cliente a veces piensa que el cargador era de baja calidad y lo que ha ocurrido es distinto.

¿Su cargador deja de funcionar a los pocos minutos? Puede que tenga ruido en su línea


En el caso de que el cargador no funcione, desenchúfelo de la luz y déjelo ahí 60 segundos. Después de eso, conéctelo de nuevo a la luz. Si el cargador funciona bien de nuevo despúes de ese descanso, lo que ocurre es que usted tiene el problema de "ruido de fondo" en la toma de corriente. El adaptador de su MacBook se desconecta por seguridad debido a que la toma de corriente le está suministrando la corriente de forma inestable. Este problema puede ocurrir debido a que otros aparatos que consumen mucha luz como lámparas potentes, nevera, cogelador o halógenos están conectados a la misma toma. Si este es el caso, intente conectar su cargador a otra toma de luz. En uso constante y continuado de su cargador en estas condiciones puede llegar a dañarlo.

Utilice el cargador en una zona ventilada


Su cargador puede recalentarse durante el uso normal. Por esta razón le recomendamos que utilice el cargador en un área ventilada y así evitará que su cargador se dañe. Asegúrese que su cargador no está cubierto por papeles, mantas, libros o algo similar que le impida disipar el calor correctamente. Si se calienta mucho, puede hacer que su cargador deje de funcionar.

¿Se ha roto la batería de su MacBook?


Si cree que el cargador que tiene se ha roto debido a que ya no puede cargar su MacBook (cosa que puede ser cierta en algunas ocasiones excepcionales), debe revisar la batería de su MacBook (sobre todo si este tiene ya varios años). Cuando la batería se rompe, el cargador puede verse dañado. Le recomendamos hacer la prueba esta:

  1. Desenchufe el cargador de la luz.
  2. Conectar el MacBook hasta que la batería se descargue completamente y espere 10 minutos.
  3. Quite la batería del MacBook.
  4. Conecte el adaptador Magsafe a su ordenador.
  5. Reinicie el Macbook. Pulse el botón de encendido.


Si el equipo arranca y funciona correctamente, por desgracia el problema estaba en la batería. Un uso continuado con una batería en malas condiciones puede dañar irreversiblemente su cargador. Le recomendamos cambiar su batería o utilizar su ordenador sin batería.

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