En iLevante.com hemos desarrollado un sistema para mostrarle
los gastos de envío disponibles para su zona.
Si añade los productos que desea comprar a su cesta de la compra, le mostraremos
en ese momento los tipos de envío disponible para su zona.
Las zonas disponibles son:
España Península
España Baleares
España Canarias (Incluye Ceuta y Melilla)
Portugal
Francia
Luxemburgo
Paises Bajos
Belgica
Alemania
Austria
Italia
Reino Unido
Dinamarca
Finlandia
Irlanda
Noruega
Suecia
Grecia
Con este método, usted puede ver rápidamente los tipos de
envío así como el coste hasta su domicilio.
Condiciones de envío a tener en cuenta por parte del cliente:
- iLevante Internet trabaja para sacar todos sus pedidos realizados
el mismo día antes de las 18:00h. Si usted realiza un pedido pasadas
las 18h, es posible que no salga ese día de nuestras instalaciones. Los
chóferes de las agencias de transporte que usamos (Tipsa y
TNT) pasan a las 18:30h, por lo que no podemos garantizarle que
si realiza un pedido pasada esa hora podamos enviárselo ese mismo día.
- La entrega, según el servicio es: Antes de las 14h para Tipsa,
excluyendo pueblos alejados de la capital de provincia, donde se entregará por
la tarde.
- TNT Internacional: Plazo de entrega: 24h hasta 2Kg por Avión. A partir de 2Kg el plazo de entrega es 3 a 5 días, el envío es por Camión.
- Si no recibe su paquete dentro de las 24h siguientes al envío por parte de
iLevante Internet, usted puede formular una reclamación a la agencia de
transportes, también deberá informar a iLevante Internet para poder
realizar las acciones pertinentes y reclamar los costes del transporte, que,
en caso de no cumplirse el plazo de entrega y de cursar correctamente la
reclamación, se trabajará para reembolsarlos.
- Los pedidos realizados los viernes, saldrán de nuestras instalaciones ese
mismo día, pero no llegarán a su destino hasta el lunes. Las agencias de
transporte no hacen entregas los fines de semana.
- Así mismo, los pedidos realizados en Sábado, domingo, fiestas nacionales o
fiestas en la localidad de Valencia, saldrán de nuestras instalaciones al
siguiente día laboral, en el caso de fin de semana, saldrán de nuestras
instalaciones el Lunes y llegarán a destino el martes.
- Cabe destacar que desde iLevante Internet ponemos todo nuestro
empeño por conseguir que su paquete llegue cuanto antes a su destino, por ello
siempre incluimos el teléfono de nuestros clientes en los albaranes de
entrega, así pues, asegúrense de poner un teléfono donde se les pueda
localizar en cualquier momento para poder realizar la entrega correctamente.
Desde nuestra empresa, le agradecemos que confíe en nosotros para realizar
sus compras y esperamos que confíen en nosotros en un futuro.
|
